Мир Ярких Услуг Многопрофильный Печатный Центр Остров Норфолк MIRAUS
главная
контакты
с 1999 г.
             
 

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

 

Уважаемые клиенты!

Предлагаем вам ознакомиться с основными правилами работы Многопрофильного Печатного Центра «Мир Ярких Услуг – MIRAUS» (далее МПЦ «Мираус»).

1. Общие положения.
Наш принцип работы основан на соблюдении законов Российской Федерации и корпоративных правил МПЦ «Мираус».
Деятельность нашей компании направлена на  честное и открытое ведение бизнеса, выполнение заказа с наилучшим качеством и в рамках договорённости по срокам.

2. Цены.
Финансовая политика нашей компании основывается на разумных ценах. Мы готовы рассмотреть пожелания клиента и прийти к взаимопониманию относительно выгодной цены. Все цены на страницах нашего сайта указаны в рублях. Расчёты стоимости произведены ориентировочно, с целью показать общий порядок цен. В стоимость не включены работы по дизайну и вёрстке, точному расчёту материала с учётом отходов и приладки, изготовлению цветопроб и опытных образцов, доставку и другие работы и услуги. Окончательный расчёт стоимости продукции производится нами на основании учёта всех возможных затрат. Основанием для согласованной цены на продукцию или услуги являются выставленный счёт и (или) Договор.

3. Оплата заказа.
Предоплата составляет 100% от суммы заказа. В отдельных случаях, по договорённости, предоплата может составить меньшую сумму, но не менее 70% от суммы заказа. Доплата производится на момент уведомления о готовности заказа. Отгрузка готовой продукции осуществляется только при наличии доверенности и только после полной доплаты всей суммы за заказ. Если необходимы работы по дизайну и вёрстке, оплата за эти виды работ осуществляется только на условии 100% предоплаты.

4. Оформление заказа.
Для оформления заказа достаточно связаться с нами по телефону или отправить письмо по электронной почте. Если Вы планируете заказать фирменную печать по оттиску, вам необходимо предоставить нам оригинал письма от данной организации и копию свидетельства о присвоении ОГРН.
Клиент предоставляет необходимую информацию и параметры  для выполнения заказа (вид продукции, тираж, формат и другие данные), а также электронные или печатные версии макетов, фотографий, текстов и т.д.  Подобрать нужный материал для производства вы можете в нашем офисе. У нас имеются все необходимые каталоги и образцы материалов, а также примеры готовой продукции.

5. Подготовка к заказу.
Перед началом производства продукции необходимо подготовить макет. Макет может быть предоставлен Клиентом в готовом виде или изготовлен силами МПЦ «Мираус». Готовый макет должен удовлетворять требованиям (подробнее на странице «Дизайн»). В случае готового макета, Клиент полностью несёт ответственность за содержимое данного макета, включая орфографические и другие ошибки, разрешение и прочие параметры иллюстраций, фотографий и т.д.

 
Внимание
Наша компания не несёт ответственности за содержание и происхождение материалов Клиента! Вся ответственность за соблюдение авторских прав, прав интеллектуальной собственности и иной законодательно закреплённой собственности возлагается полностью на Клиента!
 
Если макет выполнен или доработан в МПЦ «Мираус», Клиент должен его проверить, утвердить и при необходимости заказать пробные оттиски. Как правило, пробные оттиски заказываются для листовой рекламно-полиграфической продукции, которая будет печататься цифровым или офсетным способом. Оплата за цветопробы производится по действующим тарифам.
 
Внимание
Наша компания не несёт ответственности за допущенные ошибки в готовой продукции, если ошибка присутствовала в макете, утверждённом клиентом.
 
Подробнее о требованиях к подготовке макета и расценках на услуги дизайна и вёрстки – на странице «Дизайн».
наверх страницы
6. Производственный процесс.
Вся продукция, представленная на нашем сайте, изготавливается на собственной производственной базе МПЦ «Мираус» на профессиональном оборудовании с использованием материалов высокого качества.
При необходимости печати той или иной продукции по образцу изделия, которое было Вами заказано ранее в другой фирме, убедительно просим вас предоставить нам этот образец для оценки возможности производства данного продукта с максимальной точностью.
Один и тот же графический файл, может воспроизвестись на разных печатных машинах совершенно по-разному. Следует также учитывать тот факт, что одинаковая продукция, произведённая разными способами (например, офсетным и цифровым), может отличаться друг от друга.
 
Внимание
Мы не принимаем претензии по качеству, если это связано с несоответствием цветовоспроизведения и других параметров между нашим продуктом и продуктом, произведённым в другой компании в случае, если клиент заранее не предупредил о требовании такого соответствия.
 
Наша компания оказывает услуги по персонализации готовой продукции, предоставленной Клиентом: тампопечать, гравировка, шелкография или изготовление шильдов для сувенирной продукции. В данном случае необходимо учитывать приладку и возможный брак при производстве. Количество изделий на приладку и отбраковку составляет минимум 1 – 2 экземпляра и оговаривается с Клиентом в каждом конкретном случае.
Все побочные продукты и материалы, произведённые в ходе исполнения заказа, выдаче клиенту не подлежат.
7. Готовность и сдача заказа.
Дата и время готовности заказа определяется степенью загруженности производства, наличием требуемых материалов и сырья. Для наиболее популярных видов заказов, мы поддерживаем постоянное наличие на складе основных материалов: бумаги, картона, пластика, самоклеящейся плёнки, краски, переплётных и отделочных материалов. Для нестандартных видов продукции учитывается дополнительное время на поставку нужных расходных материалов.
При планировании мероприятий, связанных с точной датой, следует учитывать соответствующее время для выполнения заказа. Например, для изготовления 500 визиток, может понадобиться всего 2 часа, а пакетов из цветного полиэтилена в 5 цветов тиражом 40000 шт – до 6 недель! Пожалуйста, позаботьтесь заранее о рекламных материалах к выставке, презентации или конференции.

Все иллюстрации на сайте, демонстрирующие тот или иной продукт, могут отличаться от реального образца. Готовые изделия одного артикула могут также отличаться по форме и цвету от партии к партии – это зависит от поставщика. Цветовая гамма изделий и расходных материалов (бумаги, плёнки, пластика и т.д.), показанных на сайте может отличаться от реальных образцов, так как это зависит от особенностей монитора и многих других факторов. Для выбора конкретного продукта или материала, вы можете воспользоваться каталогами и образцами в нашем офисе.

Желаем удачи!

 
 
 
 
 
наверх страницы
 
 
 
При использовании материалов сайта - ссылка на сайт обязательна. Все права защищены. Дизайн и обслуживание сайта - МПЦ "Мираус".
(С) Johnny & Helen Miraus-Sydney.
Многопрофильный Печатный Центр "Мир Ярких Услуг - MIRAUS".
Московская обл., г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 267.
Тел.: +7 (495) 557-80-30; +7 (926) 010-20-54; +7 (903) 622-64-40
E-mail: 5578030@gmail.com, miraus@live.ru
 

 
 
  Яндекс.Метрика